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雪中送炭 心系用户
时间:2020年01月13日信息来源:本站原创点击: 字体:

——余干供水公司心系用户24小时待命

      2020年1月13日上午,余干县供水公司大院内异常热闹,环山路用户为维修科送来一面金灿灿的锦旗,锦旗上绣着“雪中送炭、心系用户”八个大字,对余干供水的优质服务表示由衷的感谢。

雪中送炭  心系用户

       环山路道路改造导致12户用户无水,并且这些用户以老年人居多,用户的日常生活受到了极大影响。考虑到居民用水已经迫在眉睫,余干供水公司领导高度重视,责令管线科以第一时间保障居民用水为宗旨,想用户所想急用户所急,立即组织人员展开抢修。由于环山路管网老化,镀锌管腐蚀严重,供水公司决定特事特办,为用户免费更换了PVC管道,次日成功安装恢复供水。                      

      通水后居民对抢修人员的辛勤劳动,对这支责任心强,维修速度快,抢修效果好的队伍表示感谢,居民称“本来以为还要停几天才能修好,没想到你们连夜施工全部修好了。”

       24小时待命,快速反应,随时准备应对突发事件,最大限度保证用户正常用水,是抢修人员的责任;天寒地冻,居民用水需求迫切,迅速抢修是管线科的使命;他们不折不扣的用自已的行动诠释着“生命水、政治水、经济水”的企业文化理念,此面锦旗正是对抢修人员工作肯定的真实写照。


(作者:余干供水公司)